利用規約

1. サービスの役割

かくにんベルは、お金の振り込みなどを頼まれたときに、利用者が登録した家族へ確認を依頼し、電話で連絡することを支援します。送金、金融取引、本人の身元調査、詐欺の自動判定、被害補償、警察・救急への通報を提供するものではありません。

2. アカウントと家族の登録

アプリの利用には、対応するAppleまたはGoogleアカウントと家族の設定が必要です。各利用者は自分のアカウントを使い、正確な情報と、自分が連絡を受けられる電話番号を登録してください。招待は参加する本人に伝え、登録・家族内の情報共有について本人の理解と同意を得てください。招待コードを公開したり、無断で他人を登録したりしてはいけません。

未成年者が利用する場合は、法定代理人の同意を得てください。端末やアカウントを第三者に使われないよう管理し、不正利用が疑われるときはサポート窓口へ連絡してください。

3. 通知・電話・確認の注意点

通知の送信・保存・表示は、通知が届いたこと、家族が読んだこと、電話がつながったことを保証しません。通信、端末、通知の許可、外部サービスの状況により、遅延や失敗が起こる場合があります。

「確認が完了した」などの状態は、家族が行った操作の記録であり、お金の要求が正当であることの証明ではありません。家族本人と、あらかじめ確認した連絡先で話してください。家族から返事がないときは支払いを急がず、別の手段で連絡してください。

電話はiPhoneの電話機能へ引き継ぎます。通信料・通話料は、利用者の契約に応じて発生します。緊急の通報には、このサービスを介さず適切な窓口へ直接連絡してください。

4. 料金と広告

アプリは利用料無料での提供を予定しています。端末・通信・通話などの費用は利用者の負担です。アプリの設定画面に広告を表示する場合があります。家族への確認、通知の確認、電話、ウィジェットの操作に広告の視聴を必須としません。有料機能を導入する場合は、内容・料金・条件を事前に説明し、別途申し込みを受け付けます。

5. 禁止事項

• 他人になりすますこと、第三者の個人情報や招待コードを無断で使うこと
• 虚偽の依頼、嫌がらせ、監視や強要など、家族や第三者の権利を侵害する利用
• 不正アクセス、過剰なリクエスト、サービスや他の利用者への妨害
• 法令に反する行為、詐欺や犯罪のための利用

運営者は、違反の内容と影響に応じて、必要な範囲で利用の停止などの対応を行う場合があります。

6. 入力情報と個人情報

入力した情報の権利は、利用者または元の権利者に残ります。運営者は、サービスの提供・保守・問い合わせ対応に必要な範囲で取り扱います。家族内の共有範囲、外部サービスへの送信、削除などは、プライバシーポリシーと外部サービス・広告についてで説明します。

7. 中断・変更・終了

保守、不具合、不正利用、災害、外部サービスの停止などにより、サービスの全部または一部を中断する場合があります。大きな変更や終了は、可能な限り事前にウェブサイト等でお知らせします。サービスは、常時利用できることや、すべての端末で同じ動作をすることを保証するものではありません。

8. 責任と法令上の権利

運営者が責任を負う場合は、民法・消費者契約法その他の適用法令に従います。本規約は、運営者の故意・重過失を含む法令上の責任を一律に免除するものではなく、利用者の法令上の権利を制限しません。

9. 規約の変更と準拠法

規約の変更は、法令に従って行い、変更内容と適用日をウェブサイト等でお知らせします。必要な場合は改めて同意を得ます。日本法を準拠法とし、紛争が解決しない場合の裁判管轄は、適用法令に従います。

10. お問い合わせ

運営者：Matorisuka（高橋 良暢）

サポート窓口をご利用ください。