プライバシーポリシー

1. 運営者

個人情報取扱事業者：Matorisuka（高橋 良暢）

問い合わせ・個人情報の請求先：サポート窓口。運営者の住所は、同窓口からご請求いただいた場合に遅滞なく回答します。

2. 取り扱う情報と利用目的

アプリに銀行口座やカード情報を登録する機能はありません。電話の会話を録音・文字起こしする機能もありません。確認メモや問い合わせには、パスワード、口座番号などの不要な情報を書かないでください。

3. 家族に共有される情報

登録した家族内で、名前・役割・電話番号を表示します。確認依頼は、相談する本人と、選択した受信者が確認できます。依頼の状態・担当者・メモも、その依頼にアクセスできる人に表示されます。家族全員を選んだ場合は全員が対象です。

通知には、送信者の名前や確認依頼があることが表示される場合があります。ロック画面での通知内容はiPhoneの設定で変更できます。招待コードは参加する本人にだけ伝えてください。

4. 外部サービス・第三者への提供

サービスの提供にGoogle Cloud、Firebase、Apple・Googleの認証および通知、Cloudflareを利用します。アプリの広告にはGoogle AdMobと同意管理のUMPを利用します。問い合わせ用メールについては、公開する窓口の運用に使用するサービスを外部サービス一覧に記載します。

利用者が行う家族への共有、必要な業務の委託、法令に基づく場合等を除き、個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。家族の名前・電話番号・確認メモ・FirebaseのユーザーIDを、広告のターゲティング情報として設定することはしません。広告SDKによる情報取得は別にあり、非パーソナライズ広告でも情報の送信がなくなるわけではありません。

5. 保存場所と国外での処理

確認依頼等のデータを保存するFirestoreとアプリのAPIには、Google Cloudの東京リージョンを利用します。ただし、すべての処理が日本国内で完結するわけではありません。Firebase Authenticationは米国で運用され、通知・認証・広告・サイト配信等では各提供者の世界各地の設備が使われる場合があります。

国外の委託先等に情報を取り扱わせる場合は、適用法令に従い、契約や安全管理の措置を確認します。法令により同意や情報提供が必要な場合には、その手続きを行います。各サービスの説明は外部サービス・広告についてをご覧ください。

6. 安全管理と保存期間

通信の暗号化、認証と家族・受信者単位のアクセス制御、管理権限の制限、システムの更新などにより情報を保護します。運営者は保守・障害対応・法令対応に必要な範囲で情報を取り扱う場合があります。安全管理措置の詳細は、安全性を損なわない範囲で窓口から回答します。

アカウント・家族・確認依頼の情報はサービスの提供に必要な間保存し、削除の請求等に応じて、法令や不正利用への対応のために必要なものを除き削除します。現在の試作では履歴を一定日数で自動削除する機能はありません。技術ログやバックアップ、外部サービスのシステムからの削除には、それぞれの保持期間・処理期間が適用され、即時にすべて消えることは保証しません。

7. 選択・開示・訂正・削除など

電話番号はアプリの設定から変更できます。通知の許可・通知内容はiPhoneの設定で変更できます。広告に関する同意の選択肢は、表示される場合、アプリの設定画面から見直せます。

保有個人データや第三者提供記録の開示、訂正、利用停止、削除、提供停止などは、個人情報・アカウントに関する窓口で受け付け、必要な本人確認の後、法令に従って対応します。対応できない場合は、その理由をお知らせします。ログアウトやアプリの削除だけでは、クラウド上のアカウントや履歴は削除されません。

8. このウェブサイト

本サイトには、アプリへのログイン、家族の登録、問い合わせフォーム、広告、独自のアクセス解析タグを設置していません。通常の閲覧で、家族の情報を送信することはありません。配信事業者のCloudflareは、配信・不正アクセス対策等のためにIPアドレスやリクエスト情報を取り扱います。

メールリンクを利用すると、利用者が選んだメールサービスでメールを作成します。外部サイトへ移動した後は、移動先の方針が適用されます。

9. 改定

取り扱う情報、サービス、法令などの変更に応じて本ポリシーを改定し、更新日を表示します。重要な変更は、ウェブサイトやアプリでお知らせし、必要な場合は同意を得ます。